Privacy Policy

プライバシーポリシー

制定日: 2026年5月21日

リッチアンドパイン合同会社(以下「当社」といいます)は、当社が運営するゴルフ会員権マッチングプラットフォーム「MyGolf会員権」(以下「本サービス」といいます)において、利用者(以下「ユーザー」といいます)の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)その他の関係法令およびガイドラインを遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

1.1 ユーザーから直接取得する情報

  • 氏名、フリガナ、生年月日、性別
  • 住所、電話番号、メールアドレス
  • ニックネーム(公開表示用ハンドル名)
  • ログイン情報(アカウント情報、パスワード等)
  • 出品情報(コース名、会員区分、希望価格、写真、説明文等)
  • オファー・交渉に関する情報(提示金額、メッセージ、評価等)
  • 取引成立後に必要となる情報(名義変更書類に記載される情報、署名・押印情報を含む)
  • お問い合わせ内容、本人確認に関する連絡内容

1.2 本サービスの利用に関連して自動的に取得する情報

個人情報に該当するか否かにかかわらず、以下の情報を取得します。

  • 本サービスの内容、ご利用日時および回数、オンライン行動等、利用・閲覧に関連する情報(Cookie 情報、アクセスログ、端末情報、OS 情報、IP アドレス、ブラウザ情報、ブラウザ言語等を含む)
  • 投稿、写真、コメント、取引メッセージ、評価その他の情報
  • 決済状況・取引状態に関する情報

1.3 業務提携先および第三者から間接的に取得する情報

セキュリティや不正利用の防止および検知の目的で、不正対策サービス運営事業者、調査会社、その他公的機関等の第三者から、ご登録情報、ログおよび端末に関する情報、利用状況その他不正防止のために必要となる情報を取得することがあります。

2. 取得情報の利用目的

当社は、取得した情報を、以下の目的のために利用します。

  1. 本サービスを提供するため
  2. 本サービスに関する各種事項の連絡や情報提供を行うため
  3. 本サービスにユーザー登録する際に必要な情報入力を簡略化するため
  4. 本サービスに関するご請求、お支払いとその確認をするため
  5. 本サービスの利用状況等を調査・分析するため
  6. 本サービスの内容を改良・改善し、または新サービスの開発のため
  7. 本サービスの内容をユーザーにあわせてカスタマイズするため
  8. 取得情報を統計的に処理した情報を、集約し調査結果として公表するため
  9. 本サービスに関する満足度を調査するため
  10. 本サービス、新サービスその他の各種サービスのご案内やお知らせをお届けする等、マーケティングで利用するため
  11. 当社や第三者の広告の、ユーザーにあわせた配信または表示のため
  12. 本サービス運営上のトラブルの解決のため
  13. 本サービスに関する不正利用検知、不正利用防止や安全性の確保のため
  14. 取引成立後の名義変更等の手続きに必要な情報を、取引当事者間で相互に開示するため

3. 取得情報の第三者への提供

当社は、以下に定める場合、取得情報を第三者に提供します。

  1. 取引成立による相互開示: 本サービス上で取引が成立(売主と買主の合意)した時点で、当事者間に限り、相手方の氏名・連絡先(電話番号、メールアドレス等)を相互に開示します。これは名義変更手続および書類のやり取りを円滑に進めるためのものであり、取引成立前は当事者間でもニックネーム以外の個人情報は開示されません。
  2. 商品代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、当社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービスの提供等のために、決済代行業者、業務委託先その他の第三者に提供する場合
  3. 法令等に基づき、裁判所、行政機関、監督官庁その他公的機関から取得情報を提供するよう求められた場合
  4. 第三者との紛争解決のため、またはユーザーもしくは第三者の権利や利益等を守るために情報提供が必要と当社が判断した場合
  5. 本サービスの利用状況等を調査・分析するため、当社がかかる調査・分析等を委託する第三者に提供する場合
  6. 不正利用検知および不正利用防止のため、ユーザーの出品や購買に関する情報、ご登録いただいた情報、ログおよび端末に関する情報、利用状況等を、不正対策サービス運営事業者、調査会社、業界団体、公的機関等の第三者に提供する場合

その他、当社が取得情報の提供が必要と判断した場合に、ユーザーの同意を得た上で、取得情報を提供することがあります。

4. 取得情報の取扱いに関する第三者への委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、取得情報の取扱いの全部または一部を業務委託先に委託することがあります。その際、当社が定める委託先選定基準を満たす者であるかを十分審査し、契約にあたっては取得情報が適正に管理されるよう確保します。

5. 安全管理措置

当社は、取得情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他取得情報の安全管理のために、以下を含む必要かつ適切な措置を講じます。

  • 取得情報を取り扱う従業員の教育および監督
  • 取得情報へのアクセス権限の管理
  • 不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等が起きないようなシステム上の安全管理措置
  • 業務委託先における取得情報の取扱状況の把握

6. 保存期間

当社は、取得情報を、利用目的の達成に必要な範囲内で、合理的な期間保存します。法令により保存期間が定められている情報については、当該法令の定めに従って保存します。

7. Cookie 等の利用

Cookie の使用を許可するかにつきましては、ユーザーが設定できます。多くの Web ブラウザでは、自動的に Cookie の使用が許可されますが、Cookie の使用を禁止するようにブラウザの設定を変更することも可能です。

  1. Cookie の使用を禁止した場合、本サービスを正常に利用できない、あるいは Cookie を必要とする機能が動作しなくなる可能性があります。
  2. 当社は、ユーザーの Cookie 情報や、閲覧された広告・ページ、ユーザーのご利用環境等の情報を自動的にユーザーのブラウザから受け取り、サーバに記録し、本サービスログイン時の利便性向上のため、セッションの維持および保護等セキュリティのため、また、新しいサービスを検討するため、サービスや広告の内容をよりユーザーに適したものとするために利用します。

8. Google アナリティクスについて

当社は本サービスの利用状況等を調査・分析するため、本サービス上に Google 社が提供する Google アナリティクスを利用しています。Google アナリティクスは Cookie 等の仕組みでユーザーの利用状況等を把握しています。ユーザーは、ご自身のデータが Google アナリティクスで使用されることを望まない場合は、Google 社の提供する Google アナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。

9. ログおよび機器情報の使用等

9.1 ログ

当社は、ユーザーが本サービス訪問時に自動で生成される、IP アドレス、ブラウザ種類、ブラウザ言語等を収集します。これらの情報はユーザーの利用環境を分析し、より良いサービス提供のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用します。

9.2 機器情報

当社は、端末の個体識別情報等の機器情報を収集する場合があります。これらの情報はより良いサービス提供のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用します。

10. 未成年のお客様の情報

ユーザーが未成年者の場合は、ご両親、保護者または後見人の方が本ポリシーおよび利用規約等の内容に同意され、ユーザーが本ポリシーおよび利用規約等に基づき本サービスをご利用いただくことについて包括的に同意されることが必要となります。

11. 個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続

ユーザーはいつでもご登録されているお客様の情報を、本サービス上で確認、訂正することができます。

ユーザーは当社に対し、本サービス上で確認できない個人情報または第三者提供記録の開示を求める場合、当社が別途定めた手続に従って、次の場合を除き開示を請求することができます。

  1. 開示することで本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. 開示することが法令に違反することとなる場合
  4. 開示の請求がご本人からであることが確認できない場合

開示の結果、ユーザーが当社保有の個人情報の内容が事実でないと判断した場合は、当社が別途定めた手続きに従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。

また、ユーザーは、当社が別途定めた手続に従い、個人情報の利用停止もしくは消去または第三者への提供の停止を求めることができます。

12. プライバシーポリシーの改善および更新

当社は本ポリシーに関し、適宜改善に取り組みます。

  1. 法令変更への対応や事業上の必要性等に応じて、本ポリシーが改定される場合があります。当社は、本ポリシーを変更した場合には、ユーザーに通知するものとします。
  2. ユーザーにおかれましては、本サービスにアクセスするか当社のサービスをご利用になる前に、必ず最新の本ポリシーをご確認ください。

13. 個人情報の管理およびセキュリティ

当社では、収集した取得情報を、一般のユーザーがアクセスできない環境下にあるサーバにて安全に保管し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんまたは漏えいが生じないよう努めます。

14. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

  • 事業者: リッチアンドパイン合同会社
  • 所在地: 〒150-0044 東京都渋谷区円山町5-5 Navi渋谷Ⅴ 3階
  • メールアドレス: info@mygolfkaiinken.com(件名: 「個人情報について」)